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中式推销 - "嘴皮子"与"笔杆子"一个都不能少
作者:谭一平    浏览量:92843 次    章节数量:71 章   2009/9/12 21:54:00
  赵本山“卖拐”成功之后,“忽悠”这个词也迅速红遍大江南北。现在很多业务员认为只要自己会“忽悠”就行了,其他都是次要的。其实,作为一个业务员,你不仅要会“忽悠”,而且还要会动笔写东西。当年我就要求所有业务员每天都写工作日记。
  
  当时有些业务员认为,每天把时间花在路上和客户办公室里,那才是优秀的业务员让他们每天、每周、每月写工作日记就是浪费时间,是搞形式主义。其实,做业务员,除了要腿好和嘴好之外,笔头也一定要好!笔头不仅要好,而且也一定要勤!

  的确,推销员是靠业绩说话,那么,怎样才能提高业绩呢?提高业绩不单靠跑客户,更多的时候要靠动脑筋,靠思想。如果你想的是人家的3倍,那你的业绩才有可能比人家高3倍。但你的思想从哪里来?借鉴别人的经验固然是很重要,但更重要的是靠你用自己的头脑去思考。但是,你的头脑里的东西自动整理并归纳出来吗?不会,所以,你要经常动笔,自我总结。

  我要求推销员拜访客户之后, 同时做两次记录。 一次是按照每次拜访的时间顺序来依次记录,包括通电话,通话的是谁,讲的是什么内容等,将它们输进电脑里,另外一次就是记在自己随身携带的小笔记本上。这样,在准备拜访客户前,两种资料一对照,就知道自己要做些什么准备和用什么方式与客户谈判了。
 
  当时人些业务员不理解我提出的要求,我只好反复地讲了动笔写总结的几点好处:“第一,对你们自己而言,写总结就是对自己前一阶段所积累经验进行系统的概括和梳理,是一种思维锻炼,是一个自我提高的过程,是一次由直觉向经验转化的质变;第二,写总结和做业务是一个互动的过程,从你第一天做推销员起,如果注意总结,注意积累,常用总结经验来指导自己的工作,你就能不断的超越自己,从而使自己的业务水平提高得更快,可以说,你写出什么样的总结,就反映出你这个推销员有什么样的素质。”从那以后,我所在公司的业务员进步非常快,公司的业绩也蒸蒸日上。

  推销员每天会拜访大量的客户,每位客户都有其独特的特点和推销的突破点,而这些点就是你今后展开工作所应关注的。每天做一下总结,不但能为现在的工作积累资料,更能为今后的工作积累经验。不一定要写的文笔多么好,关键是自己要明白其中的价值所在。孔子日:学而不思则贻。同样,对于推销员来说,只知道闷头去做,而不善于总结和思考也是很难快速提升自己的能力的。
出自:www.yewu001.com
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