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如何评估小儿助听器验配、评估中心

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教你几眼识别"真假"小儿专业验配中心和听力师,新老家长不再走弯路!怎样评估一家真正意义专业的小儿助听器验配、评估中心?
一看测听室(最重要也是最直观的感觉)
真正专业的小儿测听室,往往从面积,设备,格局,配套辅助工具等就能看出。
面积:专做成年人验配的测听室面积一般很小,有的小到甚至不到2平米的小空间,但专业小儿测听室面积需要9平米以上,以方便各种设备的摆放及操作的需要。
设备:小儿测听验配评估,至少具备插入式耳机的听力计,标准声场,辅助视觉强化测听仪器等,如果这些都没有家长大可以考虑换地方看看了。
格局:专业性往往体现在测听室的格局上,不是单纯具备个单项玻璃,设备随便往里一放就行,各种设备工具的摆放是很有讲究的,环境的布置是否温馨是孩子是否喜欢进测听室的原因之一,家长可以去大医院或大康复中心参观后有一定概念再去考察你要去的验配中心。
配套辅助工具:包括标定频率声强用来做行为测听的声响工具,各种配合测听用的玩具都是需要配齐的。
二看资质和证件
这个容易,一进门显眼处看看是否具备工商、税务、药监等管理部门颁发的执照,有了它们是对所选验配中心不会轻易蒸发的保障;其次再看看是否具备厂家颁发的授权经销证书,有了它们是对产品质量和售后的保障。个人认为助听行业必将走多品牌的趋势,做为一个专业负责的验配中心,应该根据不同孩子不同听力情况选择不同补偿特点的品牌和型号,也能方便家长多方面的参考选择,不过在目前的行业氛围中会稍有难度,尤其部分厂家对所谓大客户犹抱琵琶半遮面的过度保护甚至垄断,限制了部分验配中心的发展。
三看技术部
好的技术支持会让小儿少受耳模不适的折磨,减少受潮的机会,节省更多的时间用来康复。包括:具备做耳模的设备和优良技师,维护维修设备,建立用户技术服务跟踪档案等。


提问者: haizhi - 试用期 一级

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