要求：
1、中专及以上学历，能熟练使用电脑，熟悉互联网，打字速度70字/分钟。
2、能熟练的使用淘宝 或阿里巴巴后台，包括产品上下架，基本的产品编辑本信息。
3、有淘宝网店客服的工作经验或有个人开淘宝网店的工作经验。
4、具备良好的沟通能力及服务意识，有良好的团队精神，能服从安排。


工作职责：
1、网店的售前客服工作（购物前导购，客户答疑）；能够热情的给顾客介绍产品，解答顾客的问题，积极主动销售。
2、售后服务沟通工作（退换货、投拆），能够很好的处理售后，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具有处理突发问题事件的能力。
3、网店的推广工作

A.至少一年以上电子商务网店,和大型淘宝网店工作经验
B.具有体育用品商品销售经验者优先
C.应届毕业生优先
此职位在海淀北太平庄桥有研大厦上班，符合条件者请将简历发送到邮箱：bangqinuo@163.com联系电话：010-82002099