资料名称: | 公司办公室工作手册 |
资料大小: | |
扩 展 名: | doc 格式 |
资料类别: | -> 专题资料 -> 职业生涯 |
语 言: | 简体 |
更新时间: | 2009/4/27 |
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一、 公司服务台工作人员负责来访者接待、登记工
作,并建立来宾登记簿。
二、 对来访者登记姓名、来访部门、来访人、时间、
事由等后,发“来宾卡”。
三、对总经理的客人应及时与办公室联系,由办公室通报总经理,对需等待的客人应主动递送茶水。
四、服务台工作人员需熟悉各部门内线电话,有来访者立即电话通知被访者。
五、来访者离去时,及时将“来宾卡”收回,在登记本上注明结束时间。
六、服务台工作人员不得擅自离岗,如有特殊原因,应及时通知办公室,办公室安排有关人员接替。
七、前台人员工作时间早8:30至晚6:00。