福特营销战略

资料介绍：回顧汽車產業發展的歷史，從年產銷量達持續走軟，台灣汽車市場的胃納量逐漸萎縮，反映出汽車市場的競爭已和過去三十年前完全相反，製造好車只是基本條件，產品的性能差异性畢竟有限，如何提供更好的服務，滿足客戶需求，才是市場成敗的關鍵。印證汽車產業從以產品製造為導向的產業，發展為百分之百以顧客及服務為導向的發展歷程。 三十年前福特進入台灣市場時，汽車市場是消費勝過製造的型態，只要生產一輛好車，一定賣得出去。然而從去年整體市場約五十八萬輛的銷售量，較前年大幅萎縮，確實反映出現今汽車消費市場型態已完全轉變，汽車產業的發展已邁入另一個以顧客為導向的階段。為此，企業的經營策略也必須重新思考。福特六和大約是從三年前開始，將自己定位為顧客導向的 公司(leading a consumer company)。

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